Terma & Syarat Spin123 – Panduan Penuh untuk Setiap Ahli Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Spin123, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut. Spin123 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun jika syarat-syarat ini tidak dipenuhi.

Semasa mendaftar akaun Spin123, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon Malaysia yang aktif.
• Tidak mendaftar lebih daripada satu akaun atas nama anda atau menggunakan maklumat orang lain untuk mendaftar. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun Spin123 sahaja.
• Tidak berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk akaun Spin123 anda dengan mana-mana pihak lain.
• Memberitahu Spin123 dengan segera jika anda menyedari sebarang penggunaan akaun anda tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat akaun anda jika berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi yang berkaitan.

Spin123 berhak meminta salinan dokumen pengesahan identiti (seperti kad pengenalan atau pasport) dan dokumen pengesahan kaedah pembayaran pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses verifikasi Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran akaun anda.

Semua transaksi kewangan di Spin123 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. Spin123 tidak menerima sebarang mata wang asing atau kaedah pembayaran antarabangsa. Berikut adalah terma berkaitan deposit dan pengeluaran yang terpakai kepada semua ahli.

Kaedah Deposit yang Diterima: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan perbankan internet FPX termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect, RHB Now serta bank-bank tempatan Malaysia yang lain. Deposit dikreditkan serta-merta ke akaun Spin123 anda selepas pengesahan pembayaran diterima. Tiada bayaran pemprosesan dikenakan oleh Spin123 untuk deposit.

Berkaitan pengeluaran, terma berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja (Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang). Permintaan yang diterima di luar waktu bekerja akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Spin123 anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan.
• Spin123 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram (AML).
• Sebarang pengeluaran yang dikaitkan dengan aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus atau pelanggaran terma ini boleh ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

Spin123 tidak bertanggungjawab atas kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran yang disebabkan oleh kegagalan teknikal di pihak bank atau pembekal e-dompet. Dalam kes sedemikian, sila hubungi pasukan sokongan Spin123 di support@spin123.site untuk bantuan lanjut.

Spin123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan ahli kami. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran, selain daripada terma am yang digariskan dalam seksyen ini.

Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus kredit yang diterima oleh ahli Spin123 tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum ianya boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkaitan. Sebagai contoh, bonus dengan syarat pertaruhan 15x bermakna anda perlu memasang taruhan bernilai 15 kali ganda jumlah bonus sebelum ianya boleh dikeluarkan.

Terma tambahan untuk semua bonus dan promosi Spin123:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Spin123 berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana bonus atau promosi tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau eksploitasi sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Sebarang cubaan untuk memanipulasi atau menyalahgunakan sistem bonus Spin123 melalui kaedah seperti "bonus hunting" yang sistematik boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Kemenangan yang dihasilkan daripada pertaruhan menggunakan dana bonus akan dikira dalam baki bonus sehingga syarat pertaruhan dipenuhi, selepas itu ia akan dipindahkan ke baki wang tunai anda.

Spin123 akan sentiasa berusaha untuk memastikan semua terma promosi ditulis dengan jelas dan mudah difahami. Jika anda tidak pasti tentang mana-mana terma bonus, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum menuntut sebarang promosi.

Spin123 menawarkan pelbagai jenis permainan termasuk slot, live casino, baccarat, poker, jackpot progresif, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan 30+ sukan lain), e-sukan dan permainan meja lain. Setiap jenis permainan tertakluk kepada peraturan khusus yang boleh didapati dalam bahagian bantuan platform Spin123.

Terma am yang terpakai kepada semua permainan di Spin123 adalah seperti berikut:

• Keadilan Permainan: Semua permainan di Spin123 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
• Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa sesi permainan, Spin123 akan menyelesaikan sebarang pertaruhan yang belum selesai berdasarkan rekod pelayan. Keputusan pelayan Spin123 adalah muktamad dalam semua pertikaian berkaitan kegagalan teknikal.
• Penyelesaian Pertaruhan Sukan: Bagi pertaruhan sukan, keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan yang berkaitan (contohnya Persatuan Bolasepak Malaysia untuk Liga Super Malaysia, atau BWF untuk kejohanan badminton) adalah rujukan muktamad. Jika perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung dalam masa 24 jam, semua taruhan akan dikembalikan.
• Had Kemenangan: Sesetengah permainan dan pasaran pertaruhan mungkin mempunyai had kemenangan maksimum. Had ini dinyatakan dalam peraturan permainan berkaitan dan Spin123 tidak bertanggungjawab untuk membayar kemenangan yang melebihi had yang ditetapkan akibat kesilapan paparan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun Spin123 anda. Spin123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat daripada pendedahan nama pengguna atau kata laluan anda kepada pihak ketiga.

Untuk memastikan keselamatan akaun Spin123 anda, kami mengesyorkan perkara berikut:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain. Kata laluan yang baik mengandungi sekurang-kurangnya lapan aksara termasuk huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Aktifkan ciri Pengesahan Dua Faktor (2FA) dalam tetapan keselamatan akaun Spin123 anda untuk perlindungan tambahan.
• Jangan log masuk ke akaun Spin123 anda dari peranti awam atau rangkaian WiFi awam yang tidak selamat.
• Log keluar dari akaun Spin123 anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.

Spin123 akan menghantar e-mel pengesahan untuk setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali. Jika anda menerima e-mel pengesahan yang anda tidak mintak, sila tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan Spin123.

Spin123 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli jika berlaku pelanggaran terma dan syarat ini. Penangguhan atau penutupan boleh berlaku serta-merta tanpa notis awal dalam kes-kes serius.

Antara sebab yang boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun Spin123 termasuk:

• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses verifikasi.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang dicuri, dimanipulasi atau tidak sah.
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti haram lain melalui platform Spin123.
• Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak saksama.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau eksploitasi kesilapan teknikal secara sistematik.
• Ancaman atau layanan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan Spin123.

Jika akaun anda ditutup atas sebab-sebab yang bukan berkaitan dengan pelanggaran, sebarang baki wang tunai (bukan bonus) yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal yang didaftarkan dalam tempoh yang munasabah.

Anda juga berhak untuk menutup akaun Spin123 anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@spin123.site. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 48 jam bekerja.

Spin123 mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan beberapa alat dan sumber untuk membantu ahli kami bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.

Alat kawalan diri yang tersedia untuk semua ahli Spin123 termasuk:

• Had Deposit Harian / Mingguan / Bulanan: Tetapkan jumlah maksimum yang anda boleh deposit dalam sesuatu tempoh. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah wang yang anda sanggup untuk kalahkan dalam sesuatu tempoh masa.
• Jeda Bermain: Ambil rehat sementara dari platform Spin123 selama tempoh yang anda pilih — dari 24 jam hingga beberapa minggu.
• Pengecualian Diri: Jika anda merasakan perjudian telah menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya dari platform Spin123. Permintaan ini adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Spin123 tidak akan menghantar promosi atau tawaran bonus kepada ahli yang sedang dalam tempoh pengecualian diri atau jeda bermain. Kami memantau corak permainan secara proaktif dan boleh menghubungi ahli jika kami mengesan tanda-tanda permainan bermasalah.

Spin123 berhak mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notis yang dipaparkan di laman sesawang Spin123 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan jika perubahan tersebut diperlukan segera oleh undang-undang atau keperluan pengawalseliaan.

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli Spin123 untuk menyemak terma dan syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform Spin123 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpencil dari terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahan atau kebolehdikuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat Spin123, sila hubungi kami di support@spin123.site. Pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.